Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что застраховать перед отпуском, кроме здоровья?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Страхование от отмены поездки это отдельный вид страхового риска. Оно оформляется дополнительно к медицинской страховке, которую вы должны в обязательном порядке приобрести, планируя зарубежную поездку.
Последние новости туризма
- представители российского союза туриндустрии сообщили, что количество открытых для граждан России государств возросло в несколько раз с начала года. В марте-мае для туристов были доступны 7 направлений, а в ноябре соотечественников принимали уже более 30 стран. География расширяется благодаря отмене коронавирусных ограничений;
- сервис «Яндекс.Путешествия» провел исследование, согласно которому наиболее выгодные даты для вылета на новогодние каникулы – 24-25 декабря и 2-4 января. Билеты на российские и заграничные рейсы пока продаются по довольно приемлемым ценам. Самые доступные внутренние направления – Санкт-Петербург, Казань, Калининград, Уфа, Самара, Мурманск. На 27% подешевели билеты в Таиланд, на 40% – в Египет;
- Сейшелы отменили коронавирусные ограничения на въезд. С 1 декабря 2022 года туристам не нужны сертификаты о вакцинации и ПЦР-тесты для отдыха на островах. Однако требуется иметь страховку, покрывающую заболевание COVID-19.
Когда нужно оформить полис страхования от невыезда
Страховка от невыезда за границу будет актуальной в тех случаях, если вы:
- Не уверены на 100%, что получите визу того государства, в которое предполагается путешествие;
- Запланировали поездку по путёвке с маленькими детьми, которые могут внезапно заболеть;
- Решили оформить дорогостоящий тур;
- Заказали дорогой номер в гостинице;
- Приобрели дорогие билеты, но опасаетесь отмены рейса;
- Не уверены, что у вас или других путешественников (независимо от того, близкие это родственники или просто друзья) в процессе совместного отдыха не возникнут проблемы с самочувствием, которые сорвут намеченную поездку.
Случаи отказа в страховой выплате
Застрахованный, в соответствии с договором, не вправе рассчитывать на страховое покрытие, когда страховой случай наступил:
- При подтверждённом документально факте употребления путешественником алкоголя или наркотиков;
- По причине умышленного получения туристами травм или повреждений;
- В результате сознательного опоздания застрахованного на начало посадки в самолет;
- По причине получения застрахованным отказа в выдаче визы из-за несоблюдения сроков или требований при подаче заявлений в посольство, а также в результате нарушения законов страны въезда.
Кроме этого, страховку от невыезда покрыть будет невозможно в тех случаях, когда застрахованный знал заранее о том, что:
- У него имеются психические, врождённые или иные хронические заболевания до начала поездки;
- Состояние его здоровья может ухудшиться в результате самолечения или сознательного невыполнения предписаний докторов;
- Возможна плановая госпитализация по причине наличия соответствующего диагноза.
При наступлении страхового события застрахованное лицо обязано:
2.1.1. незамедлительно, как только станет известно о невозможности совершить поездку, уведомить туроператора /турагента / Страховщика об отказе от тура / о невозможности совершить поездку с обязательным указанием причины, по которой поездка стала невозможной;
2.1.2. в случае, если поездка организовывались Застрахованным лицом самостоятельно — незамедлительно обратиться в транспортную компанию для своевременной сдачи билетов, предпринять действия по аннулированию брони на проживание на территории страхования;
2.1.3. в случае возникновения необходимости сокращения срока пребывания в поездке – незамедлительно уведомить Сервисную компанию о необходимости досрочного возвращения из поездки с указанием причины возвращения к месту постоянного проживания.
По программе страхования отмены поездки страховыми случаями могут быть признаны:
- отказ в выдаче визы консульским учреждением («ERV», «РЕСО-Гарантия», «Совкомбанк». «Альфастрахование», «Альянс», «Евроинс», «Ингосстрах», «Тинькофф», «Абсолют»);
- задержка в выдаче визы («ERV», «РЕСО-Гарантия», «Совкомбанк», «Ингосстрах», «Тинькофф», «Абсолют»);
- ошибки, допущенные консульским учреждением, при оформлении визы («ERV», «Тинькофф», «Абсолют»).
Страховка от невыезда работает очень просто:
- при наступлении страхового случая свяжитесь со страховщиком и сообщите о причине отмены поездки или изменении сроков;
- проинформируйте туристическую компанию о смене планов — аннулируйте договор или измените сроки поездки. Если вы самостоятельно организовали путешествие за границу, то сдайте билеты и отмените бронь в отеле;
- запросите документы, которые подтверждают сдачу билетов, отмену брони и других оплаченных услуг с указанием сумм, которые подлежат и не подлежат возмещению, чеки и расходные кассовые ордеры;
- подготовьте документы, подтверждающие обоснованность отмены поездки или переноса сроков;
- направьте в страховую компанию заявление и все необходимые документы течение 30 дней с момента страхового случая и получите компенсацию.
Страховка от невыезда: когда выплачивают и когда отказывают
Не считаются страховыми случаями:
Где и как оформить страховку от невыезда за рубеж?
Чаще всего такие страховки предлагаются турфирмами при оформлении поездок вместе с туром, в стоимость которого они уже включены. При покупке путевки через туроператора страховка от невыезда обходится дешевле, нежели если покупать ее самостоятельно у страховой компании (к тому же не все страховые предоставляют такую услугу напрямую).
В разных компаниях условия страхования различны. Возможны варианты, когда можно застраховать только часть стоимости тура (если возможно с минимальными издержками или без штрафа отказаться от какой-либо услуги). На стоимость полиса влияет общая стоимость планируемой поездки (ориентировочно 1-5% от цены тура). Дорогая поездка предполагает больше затратных рисков, а соответственно и более дорогую страховку.
Можно приобрести страховку от невыезда в виде дополнительной опции при покупке медицинской туристической страховки или как отдельную услугу. Так как причин невыезда много, можно выбрать для себя что-то одно. Для этого разработаны специальные программы, которые позволяют застрахованному самому выбрать то, от чего он хочет застраховаться: от болезни, от невыдачи визы, или же, напротив, застраховать все вместе.
Как оформить страховку от невыезда?
При оформлении поездки в туристическом агентстве клиентам обязательно предложат эту услугу. Если же путешественники занимаются бронированием самостоятельно, то им следует обратиться в страховую компанию, которая предлагает данный вид услуг.
Следует принять во внимание то, что условия страхования у всех компаний разные: некоторые обязательно требуют наличие подписанного договора с турагентством, другие – нет.
Обращаясь в страховую компанию, следует предварительно просчитать всю сумму денег, потраченную на путёвку, включая авиабилеты, проживание, экскурсии, трансферы, и разделить полученный результат на количество участников тура. Эта информация понадобится страховому агенту, чтобы определить стоимость страхового полиса.
Документ, необходимый для оформления полиса страхования от невыезда, – действующий заграничный паспорт.
Как рассчитать цену полиса
Конечная стоимость страхового полиса будет зависеть от нескольких факторов, в их числе находятся:
- размер страхового покрытия.
- возраст человека, который его получает.
- длительность его путешествия.
- страна, которую он планирует посетить.
- наличие виз и отказов в загранпаспорте.
В каких случаях может быть отказано в компенсации невылета за границу
Страхование от невылета и невыезда за границу подразумевает под собой определенные обязательства страховой компании перед клиентом. Она их обязуется выполнять при возникновении описанных в полисе событий. Все обязательства будут перечислены в договоре.
Но в то же время в страховке от вылета за границу будет прописан ряд исключений, при наличии которых страховщик может отказать в выплате:
- Если наступила смерть или была получена травма человеком, находящимся под влиянием алкоголя или наркотических, токсичных веществ.
- Если страховая компания не получила ещё перечислений за само страхование.
- Если травмы и повреждения были нанесены застрахованному лицу умышленно.
- При несоблюдении сроков подачи документации в консульство или были нарушены основные требования.
Влияние ПЦР-теста на право получение возмещения
Многие заблуждаются, когда полагают, что положительный ПЦР-тест является основанием для получения возмещения по страховке от невыезда в связи с COVID-19. Для страховой компании это не так: известны случаи получения ложноположительных результатов при тестировании на коронавирусную инфекцию. Поэтому сам по себе ПЦР тест рассматривается страховщиками лишь как один из методов диагностики заболевания, наряду с КТ, рентгеном, анализами крови и т.д.
Основанием для получения страхового возмещения является врачебный документ с подтвержденным диагнозом COVID-19. Некоторые страховые компании также принимают во внимание наличие предписания Роспотребнадзора о необходимости соблюдения застрахованным лицом режима самоизоляции. Результаты ПЦР-теста можно предъявить в компанию, но они будут иметь силу лишь при наличии указанных выше документов.
О стоимости страхования туристов от невылета
Стоимость страхования от невыезда за границу высчитывается в зависимости от стоимости билета.
В страховом случае, компания возместит вам все расходы, которые вы потратили на поездку, но не более реального.
Для того, чтобы воспользоваться услугами страхования — приобретать её следует в сроки, указанные выше.
Перед подписанием договора необходимо тщательно изучить условия страховки от невыезда, чтобы в будущем не возникли неприятные неожиданности.
В соглашении подробно перечисляются ситуации, которые возникают после приобретения туристической путевки и не дают возможности совершить поездку. Основными из них являются:
- несчастный случай или неожиданная серьезная болезнь, требующая нахождения в стационаре самого туриста или его ближайших родственников. Заключение лечащего доктора должно свидетельствовать о невозможности совершения запланированного путешествия;
- скоропостижная смерть туриста или его близких;
- противопоказания по обязательной вакцинации для посещения ряда стран, но только в случае, если об этом не было известно ранее;
- отказ консульского учреждения в выдаче визы туристу или его близким родственникам, совместно с которыми планировалась поездка. Непременным условием является правильное оформление требуемых документов и отсутствие подобного отказа в прошлом;
- выявленные ошибки в документах — загранпаспорте или проездном документе, что препятствует поездке;
- судебная повестка для участия в разбирательстве;
- призыв на воинскую службу — срочную или на военные сборы;
- чрезвычайное происшествие, требующее присутствия потенциального туриста дома — кража, пожар, взрыв, затопление, стихийное бедствие;
- опоздание туриста на рейс вследствие дорожно-транспортного происшествия или задержки на 24 часа внутреннего рейса по причине климатических условий, механического повреждения или агрессивных действий посторонних лиц.
Какие случаи являются страховыми
- Отказ в получении визы. Компенсация полагается, как застрахованному, так и его попутчику, в случае, если он является близким родственником. Если визу не дали попутчику с которым вы снимаете один номер, но он не является близким родственником, то в этом случае выплата производится на усмотрение страховой компании;
- Смерть или болезнь застрахованного, или его близкого родственника. Страховым случаем при болезни является только стационар, если вы заболели или получили травму, но лежите дома, то страховка выплачена не будет;
- Значительный ущерб имуществу (вследствие пожара, потопа, кражи и пр.). Сумма ущерба указывается в договоре, однако не все страховые включают этот пункт;
- Повестка в суд или военкомат;
- Несвоевременное получение визы.